24. Kontrol Bahasa Tubuh
Dalam proses berinteraksi sosial, kesan pertama orang lain terhadap diri kita adalah sesuatu yang penting. Disamping memperlihatkan kepribadian kita, juga akan mempertegas sosok seperti apa kita sebenarnya.
Itu bisa tercerminkan dari cara bicara, mimik muka, gerakan tubuh dan ekspresi. Kesemuanya itu haruslah terkontrol, agar tidak memberikan kesan yang berlebihan. Sesuatu yang berlebihan biasanya tidak akan menarik hati lawan bicara.
Bagi orang-orang yang memiliki cara berkomunikasi yang baik, bahasa tubuh atau gesture memiliki porsi yang cukup penting untuk diperhatikan. Bahasa tubuh merupakan First Impression atau kesan pertama bagi orang yang baru dikenalnya.
Bahasa tubuh dapat mencerminkan isi hati, kalau tidak terkontrol maka apa yang ada di hati Anda akan tercermin dari bahasa tubuh Anda. Ketidaksukaan Anda pada lawan bicara akan terlihat dari bahasa tubuh Anda.
“Terkadang bahasa tubuh Anda cukup bagi seorang aktor untuk mengetahui bahwa Anda tidak bahagia. Dan Anda tidak perlu mengatakannya dengan lantang jika Anda berurusan dengan aktor yang sangat Anda kenal. Dan saya tidak berpikir Anda benar-benar harus eksplisit.”— Tom Hooper
Bahasa tubuh merupakan representasi dari hati dan pikiran Anda. Bagi lawan bicara yang mampu membaca bahasa tubuh Anda, dia tidak perlu lagi mendengar apa yang akan Anda jelaskan dan yang dalam pikiran Anda.
Ada 5 hal yang harus diperhatikan dalam berkomunikasi, terutama yang terkait dengan bahasa tubuh:
• Kontrol indra penglihatan
Bedasarkan penelitian, ternyata indera penglihatan memiliki porsi yang sangat besar dalam interaksi seseorang dengan orang lain. Hal ini menunjukkan bahwa peran bahasa mata sangat besar dalam berkomunikasi.
Dan ternyata pandangan mata itu juga bisa menunjukkan isi hati seseorang, sehingga lawan komunikasi dapat mengetahui apa yang dirasakan oleh si pembicara.
Oleh karena itu, cara memandang saat berkomunikasi menjadi salah satu teknik yang perlu diperhatikan. Selalu tampakkan pandangan yang sejuk dan menyenangkan, sehingga lawan bicara akan dapat merasakan hal yang sama.
Jangan pernah menunjukkan pandangan yang terlalu tajam atau tidak fokus karena ini akan membuat lawan bicara merasa diinterogasi atau merasa kurang diperhatikan. Perlakukan lawan bicara dengan pandangan penuh perhatian sehingga lawan bicara akan sangat menghargai kamu sebagai partner bertukar pikiran.
• Menjaga gerak tangan
Bahasa tangan juga bisa mempengaruhi bagaimana orang lain menilai kita, lho. Pergerakan kedua tangan yang tenang akan menimbulkan kesan bahwa kita adalah orang yang lembut, percaya diri dan menghargai orang lain.
Sedangkan gerakan tangan yang tidak wajar akan menimbulkan kesan negatif pada lawan bicara, misalnya telapak tangan yang terlalu menggenggam akan terkesan seperti gugup dan kurang luwes, atau menggunakan salah satu tangan sebagai sandaran kepala akan memunculkan kesan bosan sehingga lawan bicara menjadi tidak tertarik melanjutkan pembicaraan.
Komunikasi non verbal yang bisa dilihat dari bahasa tubuh juga penting saat kesan pertama. Kebiasaan gestur seperti menyentuh bagian tubuh tertentu secara berulangkali dapat menimbulkan kesan yang kurang baik. Kontrol tanganmu dengan sebaik-baiknya.
• Kontrol gerakan tubuh
Bahasa badan atau gerakan tubuh meliputi cara berdiri dan posisi kepala. Perlu diperhatikan bahwa cara berdiri juga bisa mempengaruhi bagaimana respon orang lain terhadap keberadaan kita.
Posisi kedua pundak dan kepala yang tegap menunjukkan bahwa kita telah siap menerima apa pun dan tanggapan apa pun yang datang pada kita. Sedangkan posisi kedua pundak yang terlihat lemas dengan kepala yang condong ke salah satu sisi menunjukkan kesan ketidaksiapan dan tidak serius dalam menerima apa pun.
Satu hal penting yang perlu diperhatikan juga adalah anggukan kepala. Aktivitas menganggukkan kepala sebenarnya adalah salah satu ekspresi pengungkapan perasaan yang dapat menunjukkan penghargaan dan pemahaman seseorang terhadap pembicaraan dengan lawan bicaranya.
Sesuaikan juga anggukan kepala dengan kondisi saat itu, misalnya saat pembicaraan serius gunakan anggukan kepala disertai dengan raut wajah penuh perhatian, atau saat berpapasan di jalan gunakan anggukan kepala disertai dengan senyuman. Kombinasi-kombinasi ini akan menghasilkan efek yang lebih dahsyat terhadap perhatian orang lain pada kita.
• Menjaga volume suara
Pola komunikasi yang umum dilakukan adalah melalui suara, yaitu dengan berbicara. Oleh karena itu, kontrol terhadap suara memiliki peran sangat penting untuk mendapatkan perhatian yang baik dari lawan bicara.
Pengaturan volume suara akan sangat mempengaruhi kenyamanan berkomunikasi, di mana menyamakan volume suara dengan lawan bicara adalah teknik yang tepat. Lawan bicara akan merasa memiliki posisi yang sejajar tanpa ada salah satu yang merendah atau lebih tinggi.
Namun, perlu diperhatikan juga pengaturan tekanan suara yang menyesuaikan dengan apa yang sedang kita sampaikan atau tanggapi. Suara yang agak tinggi terkadang perlu dilakukan dengan tujuan untuk memberikan penekanan pada suatu hal yang penting dan memerlukan perhatian lebih.
Namun, jangan lupa untuk tetap menunjukkan suara yang tenang yang akan memunculkan kesan kepercayaan diri yang tinggi dan menikmati pembicaraan.
• Tersenyumlah secukupnya
Senyuman merupakan salah satu kesan ekspresi yang bisa kamu gunakan saat berjumpa pertama kali dengan orang baru. Namun, senyum yang seperti apa yang memberikan kesan baik?
Yang perlu kamu lakukan adalah melihat wajah orang yang kamu jumpai, tunggu sekitar 2 detik, lalu tersenyumlah. Momen diam selama 2 detik tersebut akam membuat senyumanmu lebih berkesan.
Senyuman merupakan salah satu unsur terpenting dalam berkomunikasi. Suatu senyuman dapat menyampaikan pesan tertentu kepada lawan bicara. Namun, senyuman juga memiliki arti yang berbeda-beda tergantung dari jenis senyumannya.
Ada senyum kejujuran, senyum palsu, hingga senyum keputusasaan. Di antara jenis senyum tersebut, senyum kejujuranlah yang memiliki peran penting dalam komunikasi.
Senyum kejujuran membutuhkan suasana hati yang kondusif sehingga apa-apa yang ditampakkan pada senyuman adalah sesuatu yang jujur berasal dari hati. Senyum kejujuran akan membentuk urat-urat wajah dalam posisi yang seimbang sehingga menyenangkan bagi siapapun yang menatapnya.
Ketika sudah tercipta kesan yang baik lewat senyuman, maka komunikasi akan lebih mudah mengalir dan mampu membentuk suasana yang menyenangkan.
Sumber :
1. Idntimes.com
2. yoursay.suara.com
